För kunder till RCO Security finns det ett effektivt sätt att förlänga livslängden på passer- och säkerhetsprodukter. Med utbytesservicen kan trasiga produkter som kåpor till läsare, porttelefoner och kretskort få nytt liv – snabbt, prisvärt och utan att tumma på säkerhet och kvalitet. Fördelarna är många. Genom att välja utbytesorder i stället för nyköp kan kunderna minska sina kostnader, återställa befintlig utrustning till samma höga kvalitet som tidigare, samtidigt som de gör ett aktivt bra miljöval.
När en kund lägger en utbytesorder skickas en reparerad produkt tillbaka till kunden. Den trasiga produkten skickas till serviceavdelningen för test, detta med en returfraktsedel från RCO. Allt testas grundligt för att säkerställa att produkten fungerar lika bra som när den var ny. Den inskickade produkten gås igenom och testas om möjligt läggs den in på utbyteslagret redo för en ny kund.
Det känns bra att vi kan erbjuda denna, för vår bransch, ovanliga tjänst till våra kunder. Vi ger alltid produkterna en ärlig chans att lagas och repareras, utan att tumma på kvaliteten, säger Maria Olsson på RCO Securitys serviceavdelning. Vår utbytestjänst är inte bara ekonomiskt fördelaktig för våra kunder, utan visar också att det är fullt möjligt att kombinera kvalitet med miljöhänsyn, fortsätter Maria Olsson.
Dessutom är RCO Securitys utbytesservice utformad för att vara snabb och tillgänglig. Beställer man utbytet innan kl. 13:00 kan produkten oftast skickas till kunden redan nästa dag – en betydande fördel för de som behöver minimera driftstopp och hålla verksamheten i gång. Kostnaderna för reparationen varierar beroende på produkt och skada, men för arbetsinsatsen erbjuder RCO ett fast pris, vilket ger kunden trygghet och förutsägbarhet.
I och med att du fyller i kontaktformuläret kommer vi att registrera och behandla dina personuppgifter. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter se vår integritetspolicy.